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Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Radical-rpm.net.

Todo pedido hecho a la tienda online Radical-rpm.net implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online Radical-rpm.net vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda Radical-rpm.net. El hecho que la tienda online Radical-rpm.net no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

Precios

Los precios de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, que se detallan en el apartado “Gastos de Envío” y que deben ser aceptados por el usuario en el momento de solicitud del pedido mediante el Formulario de Pedido.

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los productos en el momento de realizar la compra.

Radical-rpm.net se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

 

Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Radical RPM mediante:

·Transferencia bancaria

·Contra reembolso

 

Registro de usuarios

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.

Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

 

Proceso de compra

Para comprar en la tienda online Radical-rpm.net será necesario ser usuario registrado.

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).

Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete.

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria o contra reembolso.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en su registro y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por usuario en la tienda online Radical-rpm.net

Radical-rpm.net enviará al correo electrónico del Cliente, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del cliente, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

 

Envios

Lugar de entrega

Radical RPM se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el Socio no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Radical RPM y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Radical RPM no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el usuario.

Plazo de entrega

El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de cuatro (4) días hábiles desde la fecha de pedido.

Radical-rpm.net no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Radical RPM informará al cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes de Radical-rpm.net del pedido de productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. En un plazo de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas desde dicha fecha, el producto será entregado en la dirección indicada por el cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Socio en el lugar de entrega indicado por el usuario o en el pedido.

El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al usuario a partir del momento en que el pedido de productos haya sido puesto a disposición del usuario de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.

DEVOLUCIONES

*En el caso de la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y autorizado por radical-rpm, este deve de llegar en los cinco (5) días siguientes a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución incluidas las causadas en el transporte del cliente a RADICAL-RPM causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Si no fuera entregado por error, los portes y el seguro del producto serán responsabilidad del cliente y correrán a su cargo hasta su llegada A RADICAL-RPM. En caso de pérdida o deterioro en el transporte desde el domicilio del cliente hasta nuestros almacenes, este será asumido por el cliente.

*Radical-Rpm no ara devoluciones de productos que no correspondan con las imágenes de la web, Las imágenes de nuestra web puede ser que no corresponda con el articulo por que el articulo haya sido modificado o actualizado por el fabricante(imágenes no contractuales) por lo cual siempre se le enviara la ultima version del fabricante.

*El envío de las devoluciones corre a cargo del cliente, el cual luego se abonaría en caso de comprobar que el fallo fuese por parte de radical-rpm.

*En caso de devolución de una articulo por parte del cliente por fallo de pedido se le realizara un cambio por otro articulo o artículos del mismo importe, si el fallo a sido por parte de Radical-rpm se procederá a la devolución del dinero de la compra a través de un abono mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal para futuras compras. Nunca se devolverá el importe de un producto ni se cambiará por otro si este ha sido usado o devuelto en mal estado